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Collegando Jira Service Desk con Jira Software, i team IT e di sviluppatori possono collaborare su un'unica piattaforma per correggere gli incidenti più velocemente e spingere i cambiamenti con sicurezza.

Deliver a better service experience Offri un'esperienza di servizio migliore

I clienti o i dipendenti possono inoltrare richieste con un centro assistenza di facile utilizzo e aggiungere Confluence a Jira Service Desk per ottenere una base di conoscenza integrata. L'apprendimento automatico consiglia in modo intelligente il servizio giusto e apprende da ogni interazione, quindi le risposte sono facili da trovare.

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Nessun contratto complicato o consulente costoso. Inizia oggi con modelli preconfigurati di IT e Customer Service, regole di automazione e supporto email integrato.

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RENDERE SEMPLICI LE RICHIESTE DI AIUTOIl nostro portale self-service facilita la richiesta di aiuto, la ricerca di basi di conoscenza ed il monitoraggio sui problemi riportati.

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